Politique d’expédition
Afin de toujours offrir les frais d'expédition les plus avantageux, nous avons mis en place un système d'expédition plus étendu. Étant donné que notre gamme de produits contient des produits très petits et très grands, la méthode d'expédition sera déterminée par une combinaison de type de produit, de poids, de dimensions et de lieu de livraison.
Les prix indiqués en ligne sont contraignants, sauf en cas de force majeure. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre purement indicatif. Pour les produits sur mesure tels que les niches pour chiens, le délai de livraison peut varier en fonction de la saison.
Sauf stipulation contraire, les droits et taxes seront à la charge du client.
Les expéditions de produits peuvent être classées en quatre catégories :
- Expédition par la poste :
Pour les petits produits pouvant être expédiés par la poste, nous utilisons les services postaux traditionnels. L'expédition de ces produits aura lieu dès que possible après la commande, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours ouvrables. Les frais d'expédition pour cette catégorie sont les suivants :
- Belgique : €7,95
- France et Pays-Bas : €10,95
- Expédition via UPS :
Les produits de taille moyenne qui ne répondent pas aux spécifications des entreprises postales régulières peuvent souvent être expédiés via UPS et appartiennent à cette catégorie. L'expédition de ces produits aura lieu dès que possible après la commande, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours ouvrables. Les frais d'expédition pour cette catégorie sont les suivants :
- Belgique : €25,00
- Pays-Bas : €34,95
- France : €75,00
- Expédition via notre propre service de livraison :
Les grands produits qui ne peuvent pas être expédiés par les services postaux traditionnels ou UPS sont livrés par notre propre service de livraison. Les frais d'expédition pour cette catégorie sont les suivants :
- Belgique : €45,00
- Pays-Bas : €49,95
- Hors Belgique ou Pays-Bas : donnez-nous l'adresse de livraison et le produit que vous souhaitez et nous déterminerons pour vous le coût d'expédition le plus optimal
- Expédition de abris pour chiens ou chats :
Pour l'expédition de abris pour chiens ou chats, nous utilisons également notre propre service de livraison. Aucun frais d'expédition n'est facturé pour cela en Belgique. Pour les commandes à l'étranger, nous demandons aux clients de nous contacter afin que nous puissions discuter de l'expédition et trouver une solution appropriée.
- Belgique : Les frais d'expédition sont inclus dans le prix du produit
- Hors Belgique : donnez-nous l'adresse de livraison et le produit que vous souhaitez et nous calculerons pour vous les frais d'expédition
Lors de l'expédition via notre propre service de livraison, nous prendrons rendez-vous avec vous pour la livraison par téléphone ou SMS. Si vous n'êtes pas présent pour recevoir les marchandises malgré un rendez-vous, nous pouvons les proposer une deuxième fois, mais dans ce cas, des frais de livraison supplémentaires pourraient être à la charge du client. Les marchandises livrées qui ne sont pas encore entièrement payées au moment de la livraison doivent être payées à ce moment-là. Cela peut se faire en espèces pour un montant maximum de 3000 euros ou via Bancontact. Pour ce dernier, nous avons un appareil à disposition.
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet des factures. Si l'envoi est destiné à l'étranger, Hagim bv agit en tant qu'exportateur et le destinataire en tant qu'importateur. Les contributions locales de recyclage doivent être déclarées par le destinataire. Hagim bv ne peut être tenu responsable de la déclaration des contributions de recyclage locales ou nationales.